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在工作中，一个人即使再聪明，能力再强，也难免会有失误的时候。犯错误并不可怕，关键是在犯错误后你采取什么样的态度。面对自己的失误，大多数人会解释失误的原因，找借口推脱自己的责任。只有少部分人会主动坦诚自己的错误，并及时采取措施弥补失误，以将损失降到最低。所以当你出现了失误，一定不要急着去辩解，因为就算别人听了你的解释，也会对你心生芥蒂。 第一步：承认错误 在第一时间内向老板承认错误。除非你犯的是个无关紧要的小错，不会给任何人带来麻烦，否则，千万不要试图掩藏你的错误。要是你的错误被其他人揭露出来，那就太可怕了。 第二步：给出弥补方案 在你去向老板承认错误的同时，你一定要想好如何弥补错误的方法。要把你的方案清晰地呈现给老板，并且告诉老板实施这个方案需要花费多少时间，是否需要增加成本等等。 第三步：不要指责他人 犯了错，然后指责他人，根本于事无补。但你可以鼓励那些也负有一定责任的人跟着你去向老板承认错误。 第四步：为自己的错误道歉 在承认错误与责备自己之间有很大的区别。勇于承担责任是对的，但是总是责备自己就没有必要了，尤其是在同事面前。 第五步：私人时间修正错误 如果你不得不花费额外的时间来弥补自己所犯下的错误，那么不要占用正常的工作时间，更不要指望得到加班费。午休时间、下班时间后，或者早上提前到公司，才是比较好的选择。 |